Gouvernante - housekeeping
Ben jij een geboren organisator met een scherp oog voor detail? Heb je ervaring in schoonmaak en housekeeping en weet je hoe je een team operationeel aanstuurt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Gouvernante maak je deel uit van onze afdeling Schoonmaak - Huishouding - Housekeeping en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en uitvoering van schoonmaakwerkzaamheden. Je rapporteert aan het hoofd huishouding en stuurt kamermeisjes en -jongens aan om ervoor te zorgen dat onze kamers, publieke ruimtes, zalen en kantoren altijd voldoen aan de hoogste normen van netheid en orde.
Word jij onze nieuwe drijvende kracht achter een vlekkeloze beleving voor onze gasten? Solliciteer nu!
Wat ga je doen?
- Dagelijkse planning en uitvoering: Je organiseert en coördineert schoonmaakactiviteiten volgens checklists en zorgt voor een efficiënte taakverdeling.
- Teambegeleiding: Je geeft werkinstructies, begeleidt medewerkers en staat in voor hun opleiding.
- Voorraadbeheer: Je houdt toezicht op de linnenvoorraad en onthaalartikelen en zorgt dat alle benodigdheden klaarstaan.
- Kwaliteitscontrole: Je inspecteert schoonmaakwerkzaamheden, kamers, sanitair en publieke ruimten op presentatie, orde, netheid en hygiëne.
- Ruimtebeheer: Je controleert de opstelling van zalen, meubels en ander materiaal.
- Toezicht en naleving: Je bewaakt interne gedragsregels en hygiënevoorschriften en controleert het voorkomen van personeel.
- Technische opvolging: Je meldt storingen of defecten bij de technische dienst en controleert herstellingen.
- Klantenservice: Je behandelt klachten, lost problemen op en voorziet gasten van extra diensten zoals linnen of kledingreiniging.
- Communicatie: Je fungeert als schakel tussen het hoofd huishouding en schoonmaakpersoneel, en coördineert urgente schoonmaaktaken.
- Meewerken indien nodig: Je helpt actief mee bij diverse schoonmaaktaken, zoals kamers schoonmaken, zalen inrichten en meubels verplaatsen.
Wat zijn jouw troeven?
- Je spreekt vloeiend Frans of Nederlands, met bij voorkeur een basiskennis van de andere taal.
- Je bent flexibel en bereid om ook in het weekend te werken.
- Je hebt een scherp oog voor detail en houdt van orde en netheid.
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet een planning effectief te beheren.
- Je communiceert helder en geeft duidelijke instructies en feedback aan je team.
- Je bent een oplossingsgerichte professional en reageert snel en efficiënt op klachten van gasten.
- Je hebt kennis van schoonmaakprocedures en -technieken.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie in een dynamisch team.
- De kans om bij te dragen aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Solliciteer nu
Do you have what it takes?
Vul dan onderstaand formulier in en wie weet word jij onze onmisbare Waer Waters teamplayer!